Technicien en support informatique

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Description de l’offre :

Indigo Company, Groupe représentant plusieurs enseignes internationales dans le domaine du prêt à porter, compte recruter un Technicien en Support Informatique afin de renforcer son équipe IT. Missions :·  Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel.·  Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance.·  Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux.·  Effectuer les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements.·  Administration et exploitation de quelques serveurs.·  Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels.·  Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs.·  Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes.·  Aider à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations.Compétences techniques :·  Maîtriser l’administration de serveur WEB (Apache, MYSQL, PHP, JQuery, AJAX, CSS).·  Maîtriser l’environnement WINDOWS :
installation, commandes, scripts PowerShell, sauvegarde des données, AD.·  Maîtriser l’environnement UNIX :
installation, commandes, scripts, sauvegarde des données, partage, ftp.·  Virtualisation et maintenance des serveurs (VMware).·   Connaitre la gestion de base de données relationnelle (SQL).·  Rédiger une documentation technique.·  Publication Assistée par Ordinateur (PAO).·  Réseaux stratégiques d'information.·  Outils bureautiques.·  Normes rédactionnelles.Profil :De formation Bac+2 ou plus en informatique.Ayant une expérience entre 2 et 3 ans dans un poste similaire.Maîtrise de la langue Française,Poste basé sur Tunis.

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